④AI時代、仕事はこう変わる──2027〜2031年、雇用・賃金・「人間に残る仕事」を考える
22027〜2031年はこう変わるかもしれない
2027年
AIを使うことが特別ではなくなり、一般的な仕事道具になっていきます。
まず新規採用が減り始め、簡単な事務や制作業務から、人間の必要人数が減っていくでしょう。
2028年
AIが「補助する道具」から「仕事を代行する存在」へ近づきます。
問い合わせ対応、資料作成、会計、営業支援、Web制作などを、AIがかなり自律的に行うようになる可能性があります。
2029年
中間的なホワイトカラーが、目に見えて圧迫され始めます。
「普通にパソコン仕事ができる」という能力だけでは、差別化が難しくなります。
2030年
企業は、少人数＋AIで仕事を回す方向へ進みます。
今まで8人必要だった仕事を、3人＋AIで行う会社も増えてくるかもしれません。
2031年
「AIが使える」こと自体には、今ほど大きな価値がなくなっているでしょう。
AIを使って何を判断し、何を作り、どんな結果を出せるかが重要になります。
賃金は二極化する
AI時代には、平均賃金よりも賃金格差の拡大のほうが大きな問題になる可能性があります。
一般的な身体仕事には人が流れ込みやすいため、むしろ賃金には下落圧力がかかる可能性があります。
一般的なホワイトカラーもAIと直接競争するため、雇用にも賃金にも強い下押し圧力がかかるでしょう。
一方で、
高度な特殊技能を持つ人
高度専門職
最終判断ができる人
責任を負える人
AIを使って大きな成果を出せる人
の賃金は、大きく上がる可能性があります。
つまり、これからの賃金を決めるのは、
頭を使うか、身体を使うか
ではありません。
「その人の代わりが簡単に見つかるかどうか」
です。
「平均的になんでもできる人」は本当に不要になるのか
一見すると、AI時代には一つの分野を極めた専門家だけが強くなりそうです。
しかし私は、必ずしもそうではないと思います。
弱くなるのは、
「WordもExcelも営業も経理も少しできます」
というだけの人です。
逆に強くなるのは、
必要なことを調べ、AIを使い、専門家も活用し、複数の分野をつないで、最後まで形にできる人。
です。
AIが専門知識を補ってくれるほど、いろいろな経験を持っている人は、それらをつなげられるようになります。
これまでバラバラだった経験が、AIによって一つの武器になる可能性があります。
5年後に本当に強い人
私は、2031年に強い人は次のような人だと考えています。
AIを使える人。専門知識や実際の現場経験がある人。自分で判断できる人。責任を取れる人。人と交渉できる人。複数の分野をつなげられる人。そして最後まで実行できる人。
これからは、
「頭脳労働か肉体労働か」
という分類そのものが古くなるのかもしれません。
これから必要なのは、
AI＋専門性＋判断力＋実行力
です。
AIによって簡単な仕事がなくなるほど、人間に残る仕事は難しくなる。
しかし逆に言えば、AIを使いながら変化を楽しみ、学び続け、実際に行動できる人にとっては、これまで以上に大きなことを一人でできる時代でもあります。
私はAI時代を、単純に「仕事がなくなる時代」ではなく、
人間に求められる能力そのものが変わる時代
だと思います。
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